Aide Find A Grave

Communiquer avec nous

Voici les coordonnées de Find A Grave ainsi que les fonctions attribuées à chaque adresse électronique. Pour plus d’informations sur chaque fonction, veuillez consulter la FAQ.

Généralement, aucune réponse n’est requise. Les demandes de modification/mise à jour sont vérifiées et complétées suite à la validation.

Veillez à ne pas envoyer plus de deux demandes par courriel et plus de 5 courriels par jour. Pensez cependant à inclure le lien de la page Web dans toutes vos communications avec Find A Grave.

Vous pouvez utiliser les Forums de la communauté Find A Grave pour obtenir des réponses d’autres membres à bon nombre de vos questions. Assurez-vous de consulter la première publication des forums officiels et de suivre les instructions qu’elle contient.

edit@findagrave.com
Cette adresse permet de demander l’ajout d’un mémorial aux catégories Hommage, Monuments remarquables ou Épitaphes remarquables, d’indiquer un mémorial comme cénotaphe, de signaler une biographie inappropriée et tout autre problème concernant les mémoriaux.

Remarque : pour proposer des modifications de nom, naissance/décès, concession, inscription ou liens familiaux, utilisez la fonction Suggérer des modifications sur le mémorial.

info@findagrave.com
Vous pouvez signaler ici les problèmes relatifs au droit d’auteur, les demandes de transfert restées sans réponse ou les contributeurs(trices) décédé(e)s, attribuer une intendance Contributeur(trice) décédé(e) ou envoyer toute autre question.

cemetery@findagrave.com
Vous pouvez utiliser cette adresse ou le Forum de mise à jour/correction de cimetière pour envoyer des mises à jour de cimetière, notamment l’ajout d’une biographie de cimetière, des coordonnées GPS, une adresse, une ville, des corrections relatives à un nom et un surnom.

famous@findagrave.com
Vous envoyez ici les problèmes relatifs aux biographies de mémoriaux célèbres, doublons ou rassemblements posthumes. Pour toute suggestion concernant le nom, naissance/décès, concession, inscription ou liens familiaux, utilisez la fonction Suggérer des modifications sur le mémorial.

geography@findagrave.com
Cette adresse permet de proposer une localisation manquante, corriger l’orthographe d’un lieu, signaler une localisation en double dans la base de données géographique ou d’autres questions dans le domaine de la géographie. Consultez la réponse « Comment ajouter une localisation qui ne s’affiche pas dans votre base de données? » avant d’envoyer votre question. Remarque : N’utilisez pas cette adresse pour les mises à jour ou doublons de cimetière.

photo@findagrave.com
Cette adresse sert à signaler les photos inappropriées, ajouter la photo d’un cimetière aux cimetières sans option de photo ou corriger la photo d’un cimetière.

support@findagrave.com
Cette adresse concerne uniquement les situations urgentes. Elle permet de traiter les problèmes importants nécessitant une attention immédiate et les problèmes qui ne sont pas traités dans les descriptions des adresses électroniques susmentionnées.

Adresse postale
Find A Grave
1300 West Traverse Parkway
Lehi, UT 84043

Les localisations historiques et autres divisions civiles ne seront pas ajoutées à la base de données. Si vous avez besoin d’utiliser une localisation historique, mentionnez-la dans la biographie du cimetière ou du mémorial en question. Nous n’avons pas l’intention d’ajouter une autre division civile pour le moment. Nous travaillons actuellement sur la mise à jour de la base de données des localisations, plus particulièrement sur sa partie internationale. Nous n’avons aucune estimation du délai d’achèvement spécifique pour l’un des pays. Contactez geography@findagrave.com.

Les types suivants de publicité ne sont pas autorisés sur Find A Grave :

  • Le contenu réservé aux adultes, notamment des publicités indécentes, pour des sites de rencontre, de l’alcool, du tabac ou des armes à feu.
  • Les publicités à caractère ouvertement sexuel ou que vous ne voudriez pas que vos enfants voient.
  • Les publicités qui émettent des sons lors du chargement de la page ou quand vous passez le curseur de la souris dessus sans cliquer.
  • Les publicités qui clignotent, bougent ou s’agitent.
  • Toute publicité vous demandant d’installer un composant ou vous piégeant en vous laissant penser que vous avez besoin d’une protection contre des virus, bogues, etc.
  • Une publicité qui vous redirige sans votre permission ou sans clic de votre part.

  • Le site Web Find A Grave est gratuit, mais utilise la publicité pour prendre en charge le coût de ses services. Ces publicités ne doivent pas interférer avec l’utilisation générale de Find A Grave. Find A Grave fait appel à un certain nombre de plateformes d’achat/vente de contenu publicitaire, et nous n’approuvons pas les publicités en particulier mais nous souscrivons à des types de contenu adaptés. Cependant, les pratiques trompeuses et les catégorisations erronées peuvent entraîner l’apparition de publicités inappropriées. Vous pouvez aider Find A Grave à rester un lieu propre et fantastique pour commémorer les défunts et réaliser des recherches sur les familles en signalant les contenus abusifs lorsque vous en repérez.
    Si vous voyez une publicité qui ne devrait pas se trouver sur Find A Grave, voici ce que vous pouvez faire pour nous aider à la supprimer :

  • Nous contacter à l’adresse ads@findagrave.com
  • Réaliser une capture d’écran de la publicité (utilisez les touches Alt+PrtScn) sur votre clavier Windows, ou Command+Shift+4 sur Mac), puis la copier dans le courriel.
  • Nous indiquer votre localisation, car les publicités diffèrent selon les lieux.
  • Nous dire ce que la publicité promeut - montrez-vous précis(e) au sujet de l’entreprise ou du nom des produits.
  • Nous indiquer l’URL d’où provient la publicité. En ce qui concerne les publicités non clignotantes, réalisez un clic droit sur la publicité, sélectionnez « Copier l’emplacement de l’image » et collez l’URL dans le courriel. Pour les publicités clignotantes, la manœuvre est plus difficile. Une capture d’écran sera toutefois utile.

    Nous prenons très au sérieux le sujet des publicités abusives, mais il existe également un ensemble complet de logiciels malveillants dédiés au détournement des publicités sur les sites Web et à l’insertion de leurs propres publicités. Si vous êtes confronté(e) à un mauvais plugin ou à un virus, nous ne pouvons pas vous aider.
    Si vous constatez l’apparition de pop-ups publicitaires étranges ou autres anomalies sur votre ordinateur, essayez de rechercher et de supprimer le logiciel malveillant. Voici quelques liens pour vous aider à résoudre ce problème. PCWorld Magazine Malware Tips, Mac Malware Tips

  • Aide pour l'adhésion

    Devenir membre de Find A Grave est simple, rapide et GRATUIT. Pour ce faire, cliquez sur « S’inscrire » et remplissez le Formulaire d’inscription.

    Vous n’êtes pas obligé(e) de vous inscrire. Vous pouvez parcourir la base de données et consulter des millions de mémoriaux et photos sans inscription. Cependant, si vous voulez ajouter du contenu à la base de données, il faudra vous inscrire.

    Vous pouvez devenir membre, créer un mémorial, envoyer des données, déposer des fleurs, ajouter des photos et effectuer des recherches dans notre base de données GRATUITEMENT.

    Non, Find A Grave n’est pas une organisation à but non lucratif.

    Un seul compte par personne est autorisé.

    Find A Grave utilise des cookies afin de vous reconnaître lorsque vous êtes connecté(e). Les cookies doivent donc être activés de manière à ce que votre navigateur sache que vous êtes connecté(e) à Find A Grave.

    Find A Grave ou votre Intendant(e) s’occupera de gérer les mémoriaux.

    Si une personne accepte de gérer l’intendance de vos mémoriaux, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse info@findagrave.com. Ajoutez son numéro de membre au courriel; ces informations apparaîtront ensuite sur votre compte.

    Les membres peuvent laisser un message à un autre membre en se rendant sur le Profil du membre et en sélectionnant « Envoyer un message ». Remplissez le formulaire et cliquez sur « Envoyer ». Le message sera ajouté à la page Messages du membre.

    Rendez-vous sur Paramètres du compte. Sélectionnez Notifications. Décochez la case « Activer les messages ». Puis, cliquez sur Enregistrer les modifications.

    Rendez-vous sur Paramètres du compte. Sélectionnez Notifications. Décochez la case « Recevoir un courriel ». Puis, enregistrez les modifications.

    Oui. Rendez-vous sur votre Profil et sélectionnez l’option Trouver un membre, dans la partie Personnes suivies. Vous pouvez rechercher un membre avec son Nom public ou le numéro ID Find A Grave.

    Le CAPTCHA est un service permettant de protéger un site Web contre les spams et les abus. Pour compléter le CAPTCHA, cliquez simplement sur la case et suivez les instructions. Si vous préférez une question audio à la place d’une question en photo, cliquez sur l’icône de casque. Le CAPTCHA est pris en charge par les dernières versions des principaux navigateurs.

    Nos informations proviennent de nos nombreux(ses) contributeurs(trices) inscrit(e)s sur Find A Grave.

    Les Forums de la communauté Find A Grave sont utilisés par un sous-ensemble de membres Find A Grave et nécessitent donc une inscription totalement différente. Le nom affiché sur les Forums de la communauté est unique et ne peut pas être modifié. Veillez donc à le choisir avec soin.

    Cimetières

    Depuis la page Cimetière, cliquez sur l’icône « Ajouter un cimetière ». Si vous avez déjà cherché le cimetière, cliquez sur « Oui ». Veillez sinon à rechercher le cimetière avec d’autres noms et orthographes. Remplissez l’ensemble des informations connues concernant le cimetière. N’incluez pas les informations de localisation dans le Nom du cimetière. Cliquez sur le bouton « Créer le cimetière ». Le système vous présentera ensuite toutes les correspondances possibles afin d’éviter de créer un doublon. Si vous voyez le cimetière dans la liste, sélectionnez-le. Cliquez sinon sur le bouton « Ajouter en tant que nouveau cimetière ».

    Utilisez le Forum de mise à jour/correction de cimetière pour envoyer une demande de doublon de cimetière. Nous fusionnerons les entrées de ce cimetière pour en créer un unique.

    Répertoriez le cimetière sous son nom officiel. Utilisez ensuite le Forum de mise à jour/correction de cimetière pour envoyer les autres noms couramment utilisés.

    Vous pouvez télécharger les données que vous avez ajoutées sur un cimetière ou les données enregistrées sur l’un de vos cimetières virtuels en vous rendant sur Paramètres du compte et en sélectionnant « Télécharger les données ».

    Les coordonnées d’un cimetière se trouvent en son centre.

    Cimetières favoris

    L’ajout d’un cimetière à votre liste de « Cimetières préférés » vous permet de retrouver rapidement le cimetière sans avoir à le rechercher.

    Au bas de la section des informations relatives au cimetière se trouve un bouton nommé « Ajouter aux favoris ». Celui-ci permet d’ajouter le cimetière à la liste de vos « Cimetières préférés » sur votre profil.

    Positionnez le curseur de votre souris sur le bouton « Favori » au bas de la section des informations relatives au cimetière sur la page du cimetière. Le bouton affichera « Retirer des favoris ». Cliquez sur le bouton pour retirer le cimetière de votre liste « Cimetières préférés » sur votre profil.

    Cimetières virtuels

    Un Cimetière virtuel est un ensemble de noms trouvés sur Find A Grave et regroupés selon une caractéristique choisie par le membre. Les mémoriaux répertoriés dans les Cimetières virtuels peuvent se trouver dans plusieurs cimetières différents. Les Cimetières virtuels peuvent être privés ou publics.

    Depuis votre profil, cliquez sur le bouton + Ajouter situé à côté de « Mes cimetières virtuels ». Ajoutez le Nom du cimetière virtuel, une brève description et précisez s’il sera public ou privé. Puis, sauvegardez vos choix.

    Depuis un mémorial, cliquez sur le bouton + Enregistrer situé en haut à droite, sélectionnez « Cimetière virtuel » et cliquez sur le bouton + Créer un cimetière virtuel.

    Depuis le mémorial, cliquez sur le bouton + Enregistrer situé dans la partie supérieure centrale du mémorial. Sélectionnez le cimetière virtuel pour ajouter ou supprimer le mémorial, et Enregistrez. Si vous n’avez pas encore de cimetière virtuel, vous pouvez également en créer un.

    Depuis votre profil, sélectionnez Cimetière virtuel. De là, vous pouvez sélectionner Modifier pour modifier le cimetière virtuel ou l’icône de poubelle pour le supprimer.

    Création de mémoriaux

    Vous pouvez ajouter un nouveau mémorial si aucun n’existe encore.

    Cliquez sur l’icône « Ajouter un mémorial ». Sélectionnez d’abord la Localisation du mémorial, le Cimetière ou l’une des options autres que Cimetière. Indiquez les Informations sur le mémorial sur la page suivante. Cliquez ensuite sur « Ajouter le mémorial ».

    Le « nom de famille » est le nom situé sur la pierre tombale. Vous pouvez ajouter les autres noms de mariage dans la section biographique. Le « nom de jeune fille » est uniquement destiné à ce nom spécifique.

    Sélectionnez l’option « Charger un tableur » sur la page du cimetière sur laquelle vous voulez ajouter un ensemble de mémoriaux. Téléchargez le Modèle et ajoutez-y les mémoriaux. Veillez à suivre les directives de Chargement des tableurs affichées sur la page d’envoi.

    Le site n’encourage pas l’ajout de mémoriaux de personnes encore en vie. Toutefois, dans la transcription d’un cimetière, il n’est pas toujours possible de déterminer si la personne est toujours vivante ou non. Vous avez la possibilité de créer un mémorial préalable pour vous-même, si vous disposez déjà d’une pierre tombale en place dans un cimetière. Les mémoriaux de personnes vivantes seront retirés si un membre de la famille contacte le/la responsable en apportant une preuve que la personne est toujours vivante (à l’exception des personnes « célèbres », possédant déjà leur lieu de sépulture).

    Conventions de nommage des mémoriaux : Mémoriaux non célèbres
    Si un trait d’union ou une apostrophe sont compris dans le nom, utilisez la ponctuation. Utilisez un point après les noms dans lesquels seule une initiale est connue. Si le nom complet est connu, utilisez le nom complet et non l’initiale. N’utilisez pas d’autre ponctuation dans un Champ de nom. N’utilisez pas des majuscules seules dans un Champ de nom. Les suffixes, préfixes, titres ou distinctions ne doivent pas se trouver dans un Champ de nom. L’utilisation du préfixe « Mme » est limité aux cas dans lesquels le Prénom est inconnu ou le préfixe est présent sur la pierre tombale.

    Prénom
    Le prénom de la personne décédée. Écrivez le prénom entier (s’il est connu), même si la pierre tombale indique uniquement une initiale. N’intégrez pas les titres ou autres préfixes au champ Prénom.

    Deuxième prénom
    Le deuxième prénom de la personne décédée. Écrivez le deuxième prénom entier (s’il est connu), même si la pierre tombale indique uniquement une initiale.

    Surnom
    Nom familier de la personne décédée, s’il est connu. Le surnom est automatiquement placé entre guillemets. Le surnom est différent du nom réel (prénom ou deuxième prénom).

    Nom de jeune fille
    Nom de jeune fille d’une personne mariée, s’il est connu (laisser le champ vierge en cas contraire). Le nom de jeune fille est automatiquement mis en italique et n’est utilisé que si la personne était mariée et avait pris le nom de famille du conjoint en tant que nouveau nom de famille. Si la personne décédée n’a jamais été mariée, le nom de famille est placé dans le champ Nom de famille, et NON dans le champ Nom de jeune fille.

    Nom de famille
    Le Nom de famille tel qu’il se trouve sur la pierre tombale. Si la personne décédée s’est mariée plusieurs fois ou en cas d’orthographes différentes possibles, indiquez cette information dans la biographie et utilisez les liens familiaux. N’intégrez pas les distinctions ou autres suffixes au champ Nom de famille.
    Conventions de nommage des mémoriaux : Mémoriaux célèbres
    Les entrées de personnes célèbres doivent être nommées selon le nom porté par la personne lorsqu’elle a gagné en notoriété. Par exemple, Archibald Leach est nommé Cary Grant, selon son nom de scène.

    Find A Grave répertorie les dispositions alternatives communes à l’enterrement classique. Parmi celles-ci se trouvent la crémation, les obsèques en mer et le don du corps à la science. Dans ces situations, sélectionnez l’option « N’a pas été enterré(e) dans un cimetière » sur la page « Ajouter un mémorial ». S’il existe un cénotaphe dans un cimetière pour une personne ayant opté pour des dispositions alternatives, n’ajoutez PAS un autre mémorial.

    Données généalogiques :
    Les informations généalogiques sur la personne peuvent être intégrées à la biographie.

    Informations personnelles :
    La biographie doit concerner la personne commémorée et une biographie originale est recommandée. Si la cause du décès est ajoutée, celle-ci doit être brève et précise, tel qu’indiqué sur le certificat de décès. La biographie ne doit pas ressembler à un dossier. Les biographies sous forme graphique ne sont pas acceptées.

    Les liens vers d’autres sites Web ou adresses électroniques ne sont pas autorisés dans un mémorial.

    Ces normes sont susceptibles d’être complétées et actualisées de temps en temps. Find A Grave se réserve le droit de modifier toute biographie soumise sur le site afin qu’elle soit conforme à ces directives et à toute norme future établie.

    Vous devez intégrer toutes les informations de la pierre tombale dans les champs adaptés du formulaire du mémorial. Il n’est pas suffisant de créer un mémorial comportant uniquement un nom et une photo de la pierre tombale. Si la pierre tombale ne comporte qu’un nom, vous ne pouvez évidemment pas ajouter d’informations que vous ne possédez pas. En revanche, si les informations se trouvent sur la pierre, vous devez les saisir dans le formulaire. Dans le cas où une pierre tombale serait totalement illisible et que vous disposez d’informations sur la concession et d’une photo de la pierre, ajoutez le mémorial comme suit : Prénom : Inconnu, Nom : Inconnu. N’utilisez pas d’autres termes, sauf s’ils identifient la personne, par exemple, sans s’y limiter : enfant, jumeau, nouveau-né, adulte, homme, femme.

    Le champ de l’inscription doit être utilisé pour rapporter les mots, expressions ou phrases indiquées sur la pierre tombale, autres que le nom ou les dates de naissance et de décès de la personne. Il peut par exemple s’agir de « Mère aimante », « Ici repose l’amour de ma vie », « Mort pour le service de la nation », etc.

    Un cénotaphe est une pierre tombale placée dans un cimetière afin d’honorer une personne dont le corps a été enterré ailleurs. Il peut également s’agir de la pierre originale d’une personne qui a, entre temps, été ré-enterrée ailleurs. Pour ajouter un cénotaphe, créez un mémorial. Envoyez ensuite un courriel à l’adresse edit@findagrave.com avec un lien vers le mémorial, en demandant que celui-ci soit désigné comme cénotaphe. Vous ne pouvez ajouter des liens relationnels au mémorial de sépulture réel que lorsqu’un cénotaphe et une sépulture réelle existent.

    Votre recherche est peut-être trop limitée. Élargissez-la en retirant certains éléments tels que le deuxième prénom ou le lieu d’enterrement. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver la personne, il est possible que celle-ci ne fasse pas encore l’objet d’un mémorial sur Find A Grave. Find A Grave représente un projet en perpétuelle évolution et la documentation de l’ensemble des sépultures à travers le monde constitue une tâche immense pour ses membres.

    Non, il ne s’agit pas d’un type de sépulture accepté ou d’un cénotaphe.

    Non, il ne s’agit pas d’un type de sépulture accepté ou d’un cénotaphe.

    Non, il ne s’agit pas d’un type de sépulture accepté ou d’un cénotaphe.

    Oui. Si l’animal est enterré dans un cimetière spécial, le mémorial peut être ajouté à ce cimetière.

    Oui. Recherchez simplement le cimetière et sélectionnez « Ajouter un mémorial ». Si le cimetière n’est pas encore répertorié, suivez les instructions sur la manière d’ajouter un nouveau cimetière.

    Find A Grave ne décourage pas le référencement légitime des personnes décédées par le biais des nécrologies ou d’autres comptes de tiers. Les journaux constituent une excellente source d’informations dans le domaine public. Nous demandons aux personnes qui référencent et commémorent la personne décédée à partir de journaux et autres comptes de tiers de respecter pleinement le droit d’auteur, de ne pas ajouter d’informations concernant des personnes vivantes et de répondre avec délicatesse à la famille de la personne décédée. Find A Grave ne prend pas position sur le moment approprié pour soumettre ces référencements.

    Oui, vous pouvez ajouter la localisation GPS d’une tombe en intégrant une photo de la tombe comprenant les coordonnées GPS ou en saisissant les coordonnées directement dans les champs Coordonnées de la sépulture de la page de modification du mémorial.

    Aucun autre titre ne sera ajouté aux préfixes disponibles.

    Demandes de photo

    Une Demande de photo est effectuée lorsqu’un membre demande une photo de la pierre tombale pour un mémorial.

    Cliquez sur le bouton « Demander une photo » dans la section Photos du mémorial dont vous voulez obtenir une photo. Vous pouvez ajouter un commentaire facultatif avec des détails concernant la demande ou indiquer votre adresse électronique aux photographes bénévoles. Cliquez ensuite sur « Envoyer la demande ». S’il s’agit d’un grand cimetière, contactez le cimetière pour obtenir des informations sur la concession et les intégrer à votre demande. La demande sera envoyée aux volontaires les plus proches du cimetière, et sera ajoutée au cimetière.

    Oui. Lorsque vous demandez une photo, vous pouvez partager des informations supplémentaires avec les volontaires dans la case Commentaires.

    Vous pouvez réaliser jusqu’à 20 demandes sur une période de 7 jours.

    Selon la localisation du cimetière et le nombre de volontaires dans le secteur, quelques semaines - voire plus - peuvent être nécessaires pour qu’une demande de photo soit prise en charge. De nombreux bureaux dans les cimetières ne fournissent les informations relatives à la concession qu’aux proches de la personne décédée, et n’aideront pas les photographes bénévoles à trouver l’emplacement de la tombe. Contactez le bureau du cimetière (le cas échéant) pour obtenir l’emplacement de la concession, et ajoutez-le au mémorial afin d’aider les volontaires.

    Un(e) photographe bénévole est une personne volontaire pour prendre des photos de pierres tombales dans un secteur donné.
    Pour devenir photographe bénévole, connectez-vous et rendez-vous sur Paramètres du compte. Sélectionnez « Photographe bénévole ». Indiquez que vous souhaitez être Photographe bénévole. Saisissez votre code postal ou ajoutez les coordonnées de votre domicile, lieu de travail ou endroit préféré sur la carte. Puis, enregistrez les modifications.

    Non. Find A Grave n’autorise pas les Photographes bénévoles à demander de l’argent pour leurs services.

    Oui. Vous n’avez pas besoin d’être photographe bénévole pour prendre en charge une demande de photo. Rendez-vous sur Contribuer. Cliquez sur Demandes de photo pour rechercher les demandes disponibles.

    Sélectionnez les Demandes de photo depuis l’icône d’appareil photo ou la page Contribuer. Vous pouvez afficher les demandes par Cimetière, Contributeur, Localisation actuelle, Localisation du domicile, Carte/GPS ou Code postal aux É.-U. Les Demandes de photo se trouvent également sur les pages des Cimetières.

    Si vous recevez une demande par courriel, vous pouvez suivre le lien qu’il contient. Vous pouvez également cliquer sur Contribuer en haut de page, sélectionner Demandes de photo, sélectionner Mes demandes acceptées, cliquer sur le bouton « Charger » pour le mémorial que vous avez photographié et charger votre photo. Le membre qui a demandé la photo recevra un courriel lui indiquant la prise en charge de la demande, et vous recevrez votre Crédit en tant que photographe bénévole.

    Cliquez sur Contribuer en haut de la page. Cliquez sur Demandes de photo. Vous pouvez afficher les demandes par Cimetière, Contributeur, Localisation actuelle, Localisation du domicile, Carte ou Code postal américain. Si vous souhaitez photographier une tombe en particulier, cliquez sur le bouton vert « Accepter » et confirmez votre action. Lorsque vous avez accepté une demande, vous avez 14 jours pour la compléter.

    Cliquez sur Contribuer en haut de la page. Cliquez sur Demandes de photo. Cliquez sur Mes demandes acceptées.

    Rendez-vous sur Contribuer. Cliquez sur Demandes de photo. Cliquez sur l’onglet Mes demandes acceptées.

    Oui, vous pouvez trier les demandes par Nom de mémorial, Nom de cimetière, Demandé par, Statut et Distance, en sélectionnant l’option dans Trier par à partir des Demandes de photo sous l’onglet Contribuer, ou par Nom de mémorial, Demandé par et Statut à partir des Demandes de photo de cimetière.

    Cliquez sur le Drapeau de la demande de photo acceptée. Sélectionnez le problème spécifique, ajoutez les informations requises, puis cliquez sur signaler.

    Vous pouvez prendre en charge la demande de photo avec une photo de la concession sur laquelle la tombe est située. Indiquez dans la légende de la photo que la tombe n’est pas marquée.

    À moins que vous ne soyez un(e) parent(e) de la personne enterrée, NE TOUCHEZ PAS à la pierre tombale. Nous ne recommandons EN AUCUN CAS toute manipulation sur la pierre tombale afin de la rendre plus facile à lire ou à photographier. S’il s’agit d’une pierre tombale plate, vous pouvez essayer de balayer la saleté ou les débris. Si la pierre tombale est à l’ombre ou reçoit peu de soleil, une solution efficace et anodine consiste à tester différents angles selon le soleil ou à utiliser un outil simple, comme un miroir ou une feuille d’aluminium, pour refléter la lumière du soleil sur la partie de la pierre tombale qui se trouve à l’ombre. Cela n’altère pas la pierre en soi, et vous n’avez pas besoin de la toucher pour refléter la lumière.

    À moins que vous ne soyez un(e) parent(e) de la personne enterrée, NE TOUCHEZ PAS à la pierre tombale. Consultez un(e) professionnel(le) avant de tenter de nettoyer une pierre tombale. N’appliquez jamais de javel, ammoniaque, crème de rasage, craie, farine, bicarbonate de soude, amidon de maïs, pression ferme et n’utilisez pas d’agent abrasif.

    La distance est mesurée du centre du code postal à la localisation du cimetière, par ordre de priorité :
    1. La latitude/longitude du cimetière, si nous les connaissons.
    2. La latitude/longitude de la ville du cimetière, si nous possédons les informations de la ville pour le cimetière.
    3. Le centre géographique du comté du cimetière, que nous possédons toujours (cette méthode n’est cependant pas très précise, comme vous pouvez l’imaginer).
    Les codes postaux ne sont pas uniformes en termes de forme et de taille. La distance est une approximation et ne compte pas la distance de conduite. Pour obtenir une meilleure précision, définissez votre localisation en ajoutant les coordonnées GPS aux paramètres de Photographe bénévole dans Paramètres du compte.

    Le système de Demande de photo envoie automatiquement des courriels aux bénévoles les plus proches du cimetière dans lequel la photo est demandée. Si vous ne recevez pas de demandes de photo, cela indique généralement que notre système a trouvé un certain nombre de bénévoles qui résident plus près du cimetière.

    Au cours de votre inscription, vous aviez la possibilité de devenir photographe bénévole. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels de Demande de photo, suivez ces étapes : Rendez-vous sur Paramètres du compte. Sélectionnez Notifications. Sélectionnez les notifications que vous voulez recevoir. Puis, cliquez sur Enregistrer les modifications.

    Fleurs

    Rendez-vous sur la page du mémorial sur lequel vous voulez déposer une fleur. Dans la partie Fleurs, sélectionnez « Déposer une fleur ». Sélectionnez la catégorie de fleur, puis la fleur. Vous pouvez aussi laisser un Commentaire public si vous le souhaitez. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Déposer une fleur et ajouter un commentaire ».

    Rendez-vous sur la page Fleurs du mémorial. Placez le curseur de la souris sur votre fleur et cliquez sur l’icône de poubelle. Confirmez que vous souhaitez bien la supprimer.

    Vous pouvez déposer une fleur par mémorial et par jour.

    Ne mettez pas d’informations désobligeantes, à caractère politique ou biographiques, ou des nécrologies, en tant que commentaire. Les commentaires inappropriés seront supprimés, et les comptes des membres qui abuseraient de ce système de commentaires seront fermés. Les liens vers d’autres sites Web ou adresses électroniques ne sont pas autorisés dans un hommage.

    La tombe d’une personne (virtuelle comme réelle) ne représente pas le lieu adéquat pour exprimer des sentiments négatifs ou vos opinions personnelles. Malheureusement, une très faible minorité ne partage pas ce point de vue. Un filtrage est donc utilisé pour prévenir ces abus. Si la mention « en cours de vérification » apparaît à côté de la fleur, cela signifie qu’elle est vérifiée par un modérateur avant d’apparaître sur le mémorial.

    Rendez-vous sur la page Fleurs du mémorial. Placez le curseur de la souris dans le coin supérieur droit de la fleur concernée. Sélectionnez l’option « Signaler un abus ».

    La fonctionnalité « Mon Scrapbook » a deux objectifs. Tout d’abord, elle vous permet de charger des « Fleurs personnalisées » à déposer sur les mémoriaux, comme les fleurs virtuelles standard. Ces Fleurs personnalisées peuvent être des photos ou des GIFs animés. Ensuite, vous pouvez collecter et stocker les fleurs et graphismes que vous utilisez le plus souvent dans un endroit pratique.

    Sélectionnez Afficher toutes les fleurs sur le mémorial. Placez le curseur de la souris dans le coin supérieur droit de la fleur que vous voulez ajouter à votre scrapbook. Sélectionnez l’option « Ajouter au scrapbook ».

    Sélectionnez Paramètres des fleurs dans Paramètres du compte. Sélectionnez ensuite « Gérer mon Scrapbook ». De là, vous pouvez ajouter de nouvelles fleurs, sélectionner des fleurs d’autres membres et modifier l’ordre de classement de votre scrapbook.

    Sélectionnez Paramètres des fleurs dans Paramètres du compte. Sélectionnez ensuite la catégorie que vous voulez paramétrer par défaut, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.

    Mémoriaux célèbres

    Ajoutez un mémorial et sélectionnez « Oui » dans la section « S’agit-il d’une personne célèbre? ». L’ensemble des mémoriaux désignés comme célèbres sont soumis à un processus de validation. Les propositions de mémoriaux célèbres doivent également contenir des informations précises et vérifiables sur les dernières dispositions ainsi qu’une biographie originale conforme aux Directives des biographies de personnes célèbres.

    Les mémoriaux célèbres constituent un ensemble spécial géré par Find A Grave. Ils ne peuvent être transférés à qui que ce soit.

    Au bas de chaque mémorial célèbre se trouve un système de notation. Vous pouvez noter la célébrité d’une personne en cliquant sur les options « d’étoiles ». Un vote d’une étoile indique que la personne était peu connue. Un vote de cinq étoiles indique que la personne était très connue. Il est essentiel de ne pas confondre célébrité et importance lors du vote.

    Il faut distinguer l’importance de la célébrité. Chaque ancêtre est important, et chaque vétéran mérite de rester dans les mémoires et d’être honoré. Mais cela ne signifie pas qu’ils sont « célèbres ». Une personne est plus susceptible d’être désignée comme « célèbre » si elle était connue en dehors de sa communauté locale.

    Avant d’envoyer la Biographie d’une personne célèbre sur le site Find A Grave, vous devez vérifier les éléments suivants, qui expliquent le style et les normes que nous imposons pour chaque entrée.

    Style :
    Les Biographies de personnes célèbres sur Find A Grave doivent être rédigées dans le style des biographies encyclopédiques, en indiquant les informations de manière neutre et professionnelle.

    Travail personnel :
    Les biographies doivent représenter le travail PERSONNEL de la personne qui les a rédigées. Des parties d’autres travaux peuvent être utilisées dans le corps de la biographie, mais elles doivent être mentionnées comme telles et ne pas constituer l’ensemble OU une grande partie de la biographie, à l’exception de citations de la Médaille d’honneur.

    Titre de catégorie :
    L’ensemble des biographies commencent avec un titre de catégorie simple, identifiant la raison pour laquelle la personne est notable. Ce titre peut être « Acteur », « Actrice », « Musicien de Blues », « Homme d’affaires », etc. Plusieurs identifiants sont autorisés - « Député », « Sénateur », etc. À l’exception des politiciens ou des dirigeants d’État, la nationalité de la personne n’est pas requise dans le titre. Vous pouvez utiliser « Artiste » au lieu de « Artiste français(e) ». (La nationalité ou le pays d’origine doit se trouver dans le texte de la biographie) Les mots tels que « bien connu(e) », « plébiscité(e) », « célèbre », etc. ne doivent pas être utilisés dans le titre de catégorie. (Ils peuvent être utilisés dans la description suivant le titre, comme « Musicienne de Blues. Il s’agissait d’une chanteuse et danseuse célèbre », etc.)
    L’utilisation excessive du nom de la personne dans la biographie n’est pas recommandée. Dans la plupart des cas, il est préférable d’utiliser « il » ou « elle » lorsque vous parlez de la personne. Son nom sera indiqué de manière visible en haut du mémorial.

    Données généalogiques :
    Les informations généalogiques concernant la personne ne doivent pas être intégrées aux Biographies de personnes célèbres, SAUF si la personne est apparentée à une personne célèbre.

    Majuscules :
    Seuls le premier mot d’une phrase ou un acronyme peuvent être en majuscules. Utilisez uniquement les acronymes lorsqu’ils sont plus courants que l’expression totale qu’ils remplacent - ex. « NASCAR », « WWF », etc. Aucun autre mot ne doit être mis en majuscule.

    Villes et pays :
    N’utilisez pas d’abréviation pour les villes, les États, les pays, etc. Utilisez « New York » plutôt que « NY », « Angleterre » au lieu de « Ang », etc.
    Utilisez toujours le terme « États-Unis » avec une seule exception, l’identification des politiciens américains. Ceux-ci doivent toujours être nommés « US Congressman » (Député US), etc.

    Dates :
    N’intégrez pas les dates de naissance et de décès dans la biographie. Ce serait redondant. Lorsque vous utilisez des dates dans la biographie, optez pour une séquence standard, à savoir « 2 mai 1935 ». Les dates de guerre ne sont pas nécessaires dans les biographies. Écrivez « Il a combattu pendant la Guerre de Sécession » au lieu de « Il a combattu pendant la Guerre de Sécession (1861 à 1865) ». Lorsque vous décrivez une période de temps, écrivez l’expression totale au lieu d’utiliser un tiret : « Il fut président de 1876 à 1884 » au lieu de « Il fut président entre 1876-1884 ».

    Informations personnelles :
    Il est vivement recommandé de ne pas intégrer les opinions personnelles de l’auteur de la biographie. Vous devez dire « Il était considéré par beaucoup comme le plus grand joueur de flugelhorn de tous les temps » au lieu de « Il était le plus grand joueur de flugelhorn de tous les temps ». La première phrase indique un fait démontrable, tandis que la seconde est une opinion subjective. Dire des choses telles que « Le monde se porte bien mieux grâce à ses avancées » ou « Il ne nous manquera pas, il a causé trop de peine » représente également des opinions subjectives et n’est pas recommandé.
    N’intégrez pas de messages personnels de votre part, en tant qu’auteur, aux lecteurs de la biographie. N’écrivez jamais des choses telles que « Cela m’a pris du temps, mais j’ai trouvé sa tombe. Contactez-moi par courriel pour toute question ».

    Ponctuation :
    Quelle que soit la taille de la biographie, celle-ci ne doit pas comprendre de sauts de paragraphe. Un seul paragraphe est accepté.
    Les esperluettes ne sont pas autorisées. Écrivez le mot « et » au lieu d’utiliser « & ».
    Les liens vers d’autres sites Web ou adresses électroniques ne sont pas autorisés dans une biographie. Les expressions telles que « Vous trouverez plus d’informations sur www.eatatjoes.com » ne sont pas acceptées.
    Ces directives sont susceptibles d’être complétées et actualisées de temps en temps. Find A Grave se réserve le droit de modifier toute biographie soumise sur le site afin de la conformer à ces directives et à toute norme future établie.

    Modification de mémoriaux

    Pour ajouter un mémorial dans les Hommages, le mémorial doit posséder un portrait photo de la personne, une biographie originale (et non une nécrologie de journal ou en ligne) ainsi que des informations vérifiables de localisation de la sépulture. Envoyez le lien de la page du mémorial à l’adresse Photo@Findagrave.com en demandant à ce que le mémorial apparaisse dans les Hommages.

    Cliquez sur Contribuer en haut de la page. Sélectionnez Suggestions de modification. Sélectionnez Mes suggestions envoyées. Localisez la modification et cliquez sur le bouton « Annuler la demande ».

    Sélectionnez « Suggestions de modification » sur la page du mémorial. Vous pouvez suggérer le Père, la Mère et le(s) conjoint(es). Une fois les suggestions enregistrées, le/la responsable du mémorial les vérifiera afin de les valider.

    Vous pouvez proposer des mises à jour ou des corrections d’informations factuelles sur n’importe quel mémorial en cliquant sur « Suggérer des modifications » sur le mémorial concerné. Vous pouvez proposer des mises à jour du Nom, informations relatives à la Naissance et au Décès, Concession et Coordonnées de la sépulture, et Inscription. Une fois les suggestions enregistrées, le/la responsable du mémorial les vérifiera afin de les valider. Si vous avez d’autres suggestions, vous pouvez utiliser l’option « Suggérer d’autres corrections » afin d’envoyer un courriel au/à la responsable du mémorial.

    Vous pouvez mettre à jour les informations des mémoriaux que vous gérez en cliquant sur « Modifier » sur la page du mémorial concerné. Vous pouvez mettre à jour le Nom, informations relatives à la Naissance et au Décès, Concession et Coordonnées de la sépulture, Inscription et Informations biographiques, ou modifier les données de sépulture.

    Cliquez sur le bouton « Supprimer le mémorial » au bas de la page du mémorial.

    Cliquez sur l’icône Modifier de la page d’accueil ou Suggestions de modification sur la page Contribuer. De là, vous pouvez vérifier les modifications en attentes que d’autres membres vous ont soumises. Vous disposerez de 21 jours pour vérifier les Suggestions de modification. Si vous acceptez la modification, le mémorial se mettra à jour pour afficher ce qui se trouve dans la colonne « Suggestion de modification ». Si vous refusez la modification, le mémorial ne se mettra pas à jour pour afficher ce qui se trouve dans la colonne « Suggestion de modification ». Vous devez sélectionner le motif de votre refus, et pouvez laisser un bref commentaire facultatif.

    Les mémoriaux Find A Grave constituent des projets en perpétuelle évolution. En tant que responsable du mémorial, il est toujours possible qu’un membre vous envoie une correction ou des informations complémentaires. Si vous n’actualisez pas les mémoriaux lorsque des corrections valables vous sont envoyées, Find A Grave peut estimer que vous êtes inactif(ve). Dans ce cas, Find A Find réalisera les corrections pour votre compte ou transférera la gestion du mémorial à un membre de la famille actif.

    Si vous trouvez plus d’un monument commémoratif pour la même personne sur le site, vous pouvez signaler le doublon en cliquant sur le bouton « Suggérer des modifications » (ou « Modifier » si vous êtes responsable du monument commémoratif) de l’un des monuments commémoratifs, puis en cliquant sur le bouton « Signaler des monuments commémoratifs en doublon » au bas de la page et en suivant les étapes indiquées. Nous étudierons votre suggestion et prendrons les mesures adéquates.

    Si vous avez attendu plus de 30 jours le traitement d’une suggestion envoyée par courriel sans avoir obtenu aucune réponse, transmettez une copie de votre suggestion avec la documentation source à l’adresse edit@findagrave.com. Votre suggestion sera vérifiée et traitée.

    Soyez patient(e). De nombreux membres reçoivent des centaines de corrections chaque mois, et il peut s’écouler un certain délai avant qu’ils ne puissent étudier toutes les corrections. Les membres ont 21 jours pour accepter ou refuser les suggestions de modification.

    If the edit is declined and you are certain the edit is correct, use the Suggest Other Corrections option to send source documentation backing up your requested edit.

    Paramètres du compte

    Rendez-vous sur Paramètres du compte. Sélectionnez « Mot de passe ». Saisissez votre mot de passe existant et le nouveau mot de passe. Puis, cliquez sur « Enregistrer les modifications ».

    Rendez-vous sur Profil. Cliquez sur le bouton « Modifier ». Décochez la case « Afficher mon adresse électronique… » et cliquez sur « Enregistrer les modifications »

    Parrainage de mémoriaux

    Les mémoriaux célèbres ne peuvent pas être parrainés.

    Le fait de « parrainer » un mémorial permet de supprimer de façon définitive les publicités de la page pour un coût de 5 $ (USD). Pour parrainer un mémorial, cliquez sur le bouton « Parrainer ce mémorial » dans le coin supérieur gauche du mémorial. Le responsable du mémorial recevra un courriel lui indiquant que le mémorial a été parrainé.

    Transcription de photos

    Les outils de transcription vous permettent de charger facilement plusieurs photos de tombe à partir d’un cimetière, puis de transcrire les détails de ces photos afin de créer des mémoriaux auxquels les photos seront rattachées. Une fois les photos chargées, vous disposez de 7 jours pour transcrire les photos vous-même. Après 7 jours, les membres de la communauté Find A Grave pourront également transcrire les photos. Le processus vérifie également les doublons, afin de vous permettre de photographier autant de mémoriaux dans un cimetière que possible et de les charger sans avoir à vous soucier de ce point.

    Depuis la page « Contribuer », cliquez sur « Charger des photos », saisissez les informations relatives au cimetière, cliquez sur « Continuer », sélectionnez le cimetière, puis glissez-déposez les photos que vous voulez charger. Vous pouvez également charger les photos en vous rendant sur la page du cimetière et en sélectionnant « Charger des photos de pierre tombale » depuis la case « Contribuer » sur la droite. Une fois le chargement terminé, vous pourrez transcrire les photos.

    Lorsque vous chargez des photos en masse sur Find A Grave à des fins de transcription, vous disposez de 7 jours pour réaliser la transcription. Après 7 jours, toute personne de la communauté pourra vous aider à transcrire ou attribuer vos photos. Vous gérerez cependant les nouveaux mémoriaux créés à partir de vos photos. Si vous ne souhaitez pas obtenir d’aide pour transcrire vos photos, vous devez les charger par petits groupes afin d’être en mesure de les traiter sous 7 jours.

    Oui. Cliquez sur Photos à transcrire. Cliquez sur Supprimer dans le coin supérieur droit de la photo.

    Transfert de mémoriaux

    Premièrement, vous devez déterminer si c’est vraiment nécessaire que la gestion du mémorial vous soit transférée. Ne demandez le transfert que si vous avez des changements conséquents à apporter au mémorial. Vous pouvez ajouter des photos et suggérer des corrections sans être le gérant du mémorial. Il ne suffit pas que quelqu’un se trouve dans votre arbre généalogique pour demander un transfert. Le site compte des millions de membres, et de nombreux arbres généalogiques se croisent. Il serait donc impossible pour tous les membres de gérer leur arbre complet.

    Deuxièmement, les Demandes de transfert ne peuvent être réalisées que pour les parents directs sous quatre générations. Il s’agit donc de vos frères et sœurs, parents, grands-parents et arrière-grands-parents, enfants, petits-enfants et arrière-petits-enfants.

    Troisièmement, si vous avez des ajouts ou changements conséquents à apporter au mémorial, contactez le/la responsable du mémorial par le biais du lien « Suggérer d’autres corrections » avec le bouton « Suggérer des modifications » sur le mémorial concerné, en demandant à ce que le mémorial vous soit transféré. Vous enverrez ainsi une demande par courriel au membre, même si aucune adresse électronique n’apparaît sur son profil.

    Quatrièmement, expliquez toujours la raison de votre demande! Les parents non directs (tantes, oncles, cousins, etc.) ne constituent pas un transfert obligatoire. N’oubliez pas que le/la responsable du mémorial peut également être apparenté au mémorial et ne pas réaliser le transfert. Il est également possible que vous vouliez inclure votre intérêt spécifique au mémorial. Ne réalisez pas de demandes de nom de famille en masse. Les mémoriaux indiqués comme célèbres ou gérés par Find A Grave ne seront pas transférés.

    Vous devez être connecté(e) et gérer le mémorial que vous voulez transférer. Vous aurez également besoin du numéro ID Find A Grave de l’autre membre. Celui-ci est situé sous son nom, sur son Profil. Si vous voulez transférer le mémorial à Find A Grave, notez que le numéro ID de Find A Grave est le 8. Rendez-vous sur la page du mémorial que vous voulez transférer. Faites défiler jusqu’en bas de la page et sélectionnez Transférer la gestion. Saisissez le numéro ID de Find A Grave et cliquez sur Transférer ce mémorial. Une fois que vous avez transféré le mémorial, vous ne pourrez plus modifier ou mettre à jour le mémorial.

    Si le mémorial concerne un(e) parent(e) direct(e) sous quatre générations (frères et sœurs, parents, grands-parents et arrière-grands-parents) et que le/la responsable du mémorial n’est pas un membre direct de la famille, il/elle doit transférer le mémorial. S’il/elle refuse de transférer le mémorial, contactez info@findagrave.com et nous nous occuperons de traiter cette situation. N’oubliez pas que le site compte des millions de membres, et qu’il est fort probable que certains de ces membres fassent partie de votre arbre généalogique et partagent des ancêtres communs avec vous. De plus, l’objectif est de proposer des mémoriaux justes et significatifs qui honorent les personnes décédées, indépendamment de celui/celle qui a créé ou qui gère le mémorial.

    Travail avec des photos

    Cliquez sur la photo et sélectionnez le type de photo correct à partir des options dans le coin inférieur droit.

    Cliquez sur la photo et cliquez sur « Supprimer » dans le coin inférieur gauche de la photo. Vous ne pouvez supprimer que les photos que vous avez ajoutées.

    Chaque membre peut charger 5 photos pour un mémorial. Un mémorial peut comporter 20 photos au maximum. Le parrain/la marraine d’un mémorial peut ajouter 10 photos en plus (pour un total de 30 sur le mémorial). Les mémoriaux célèbres représentent un ensemble spécial dans lequel les photographies sont généralement limitées à une bonne photo biographique et 2 à 4 photos de la tombe.

    Depuis la page du cimetière, sélectionnez « Ajoutez des photos ».

    Vous devez envoyer un courriel à l’adresse photo@findagrave.com contenant le lien (URL) vers le cimetière, le nom du cimetière et une description de la photo concernée.

    Parmi les photos de cimetière peuvent se trouver la porte principale, le panneau du cimetière, une vue panoramique du cimetière et un plan de l’enceinte du cimetière. N’envoyez pas d’images prises sur Google Maps, Google Earth ou d’autres sites Web similaires.

    Non. Les fichiers musicaux MIDI, les GIFs animés et autres images non personnelles ne sont pas autorisés dans la section Photo d’une page de mémorial. Parmi les images non personnelles se trouvent les fleurs, les anges, les drapeaux, les bannières, les armoiries, etc.

    Oui, un(e) photographe peut ajouter un filigrane à sa photo. Ces filigranes doivent rester discrets, de bon goût, non intrusifs et ne pas représenter une distraction par rapport au sujet de la photo.

    Les photos de pierres tombales passées à la craie, la farine, la crème de rasage, la brosse métallique ou autrement altérées sont interdites et susceptibles d’être supprimées lorsqu’elles sont signalées ou remarquées par un(e) administrateur(trice). Si des photos blanchies apparaissent sur les mémoriaux que VOUS avez créés et que vous gérez, vous pouvez demander leur suppression si vous vous y opposez, et elles seront supprimées. Dans un tel cas, signalez les photos à l’adresse photo@findagrave.com.

    Lorsque le nombre de photos pour un cimetière spécifique est jugé suffisant, ce bouton est désactivé. Si vous pensez que votre photo est bien meilleure que l’une des photos actuelles, contactez-nous à l’adresse photo@findagrave.com. Intégrez l’URL du cimetière et la photo en question. Votre photo pourra être acceptée ou non.

    Seul(e) le/la responsable du monument commémoratif peut trier les photos. Si vous êtes le/la responsable du monument commémoratif, cliquez sur l’onglet des photos, puis cliquez sur « Trier les photos ».
    La fenêtre de modification de l’ordre des photos vous permettra de positionner les photos dans un ordre différent en les glissant. La photo en première position devient la Photo de couverture. Cliquez sur « Enregistrer l’ordre ».